2019 жылдың 20 қазан күні Қазақстан Республикасы Президентінің жанындағы мемлекеттік басқару академиясының Жамбыл облысы бойынша филиалында «Мемлекеттік қызметтерді көрсетудің сапасын арттыру» тақырыбындағы біліктілікті арттыру семинары басталды
Семинардың мақсаты:
Тыңдаушыларға мемлекеттік көрсетілетін қызметтер саласында қабылданған Қазақстан Республикасының заңнамасы негізінде мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің жалпы сипаттамасы, оларға қойылатын талаптар, оның ішінде Egov жүйесі бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетудің ерекшеліктері, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің тұтынушыларға бағдарлануы бойынша елімізде жүзеге асырылып жатқан шаралар бойынша ақпарат беру. Сонымен бірге, коучинг әдістемесі, парасаттылық-адалдық алаңы сияқты заманауи трендтер бойынша тыңдаушыларға жан-жақты ақпарат беру және латын графикасына негізделген қазақ әліпбиінің негіздерін үйрету.
Семинарға шолу:
- Мемлекеттік қызмет көрсетудің мемлекеттік стандарты;
- Латын графикасы – жаңа қазақ әліпбиі;
- Коучинг: өзіндік даму және ынтымақтастық;
- Парасаттылық: адалдық алаңы;
- Egov порталы арқылы мемлекеттік қызмет көрсету негіздері;